Derecho de desistimiento

IMPUESTOS

Todos los precios incluyen impuestos.

 

PLAZOS DE ENTREGA

24-48 horas para productos en stock.

48-96 horas para productos que requieren procesos previos como corte a medida y/o pintura.

5-7 dias para los productos que requieren transporte especial por cantidad, dimensiones y/o peso.

Plazo de entrega a Baleares y Canarias: CONSULTAR.

 

DEVOLUCIONES

 
Hasta los 15 días después de la compra, le hacemos la devolución del total del importe pagado.

Si desea hacer la devolución de su compra debe enviarnos un email a marta@dbambu.net o bien llamar al teléfono de atención al cliente

937 972 942 y le indicaremos los pasos a seguir para hacernos la entrega en nuestro almacén.

Las devoluciones tienen que ser enviadas con el embalaje original, una vez lo recibimos en nuestro almacén se verificará que esté en perfectas condiciones y  procederemos a efectuar el abono del importe pagado mediante el mismo método de pago escogido a la hora de realizar su compra.

Las devoluciones por mal estado del producto deben ser reclamadas máximo a las 24h y sin manipulación del producto.

No se aceptan devoluciones pasados los 15 días de la recepción de la mercancía.

 

GARANTÍA

Todos los productos ofertados en el sitio web cuentan con la garantía legal de conformidad de 2 años conforme a las condiciones establecidas en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

Esta garantía queda anulada en el caso de manipulación indebida del producto y/o en caso de instalación defectuosa, así como roturas o deterioros sufridos por las condiciones meteorológicas tales como sol, lluvia, viento...

También quedan excluidas de la garantía las plantas vivas.

    

CONDICIONES

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